Untuk menjamin akurasi takaran BBM di setiap SPBU, Pertamina menerapkan standar operasional yang ketat.
Semua mesin dispenser di seluruh SPBU Pertamina diwajibkan untuk menjalani kalibrasi rutin dan sertifikasi ulang oleh pihak yang berwenang.
Proses kalibrasi ini memastikan bahwa setiap tetes bahan bakar yang keluar dari mesin sesuai dengan jumlah yang tertera di layar dispenser.
Langkah ini Adalah sebuah bukti komitmen Pertamina dalam memberikan layanan yang transparan dan jujur kepada seluruh konsumen.
Dengan adanya kalibrasi berkala ini, masyarakat tidak perlu lagi ragu atau khawatir tentang takaran BBM yang mereka beli, karena setiap unit dari dispenser SPBU Pertamina telah melalui serangkaian pengujian ketat sebelum dioperasikan.
Proses sertifikasi ini dilakukan secara independen, sehingga hasilnya tidak bisa dimanipulasi dan menjamin keadilan bagi semua pihak.
Jika Anda menemukan dugaan kecurangan dan ingin cek takaran bensin yang Anda terima, Pertamina menyediakan saluran resmi untuk pengaduan.
Anda bisa mengajukan laporan kecurangan SPBU melalui berbagai kanal.
Pertamina Call Center 135 adalah jalur utama yang bisa dihubungi kapan saja, atau Anda juga bisa mengirim email ke [email protected] atau melalui instagram @pertamina.135.
Semua laporan yang masuk akan ditindaklanjuti secara serius untuk menjaga integritas dan kepercayaan publik terhadap Pertamina.
Hal ini mendorong setiap konsumen untuk berpartisipasi aktif dalam pengawasan kualitas pelayanan.
Dengan pemahaman yang benar, masyarakat tidak perlu lagi khawatir terhadap hoaks yang beredar.
Pengisian bensin dengan kecepatan apapun tetap menjamin takaran yang akurat berkat sistem kalibrasi dan pengawasan ketat yang sudah berjalan.
Kepercayaan publik adalah aset berharga yang selalu dijaga oleh Pertamina.
